SAP Support Links

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SAP Support - Links

Ausfallzeiten reduzieren und Stabilität schaffen

SAP-SUPPORT AUS IT-SUPPORTER-SICHT

Aktuelle Systeme – zu jeder Zeit

PaaS und DevOps

SAP Preferred Success

Technischer Qualitätsmanager

Willkommen auf der SAP-Support-Hompepage !

Vorteile SAP Support

SAP-Hinweise bzw. SAP-Notes

SAP AMS: Application Management Services für Ihre SAP-Umgebung

SAP Support - Von Beratung über Umsetzung bis zum technischen Support

Essential Business Services von SAP

Learning Journeys

Professioneller Kundenservice für Ihre SAP Anwendungen

Entlastung für Dozenten

Unsere Services im Überblick

Keine Zusatzkosten im Enterprise Support

Wir ziehen Sie raus

Funktionaler Anwendungssupport

Einen Service auswählen

Alle wichtigen Cloud-Lösungen von SAP

SAP ENTERPRISE SUPPORT

SAP-Support – mit Fachwissen an Ihrer Seite

Gesamte SAP-Lösungslandschaft und alle Bereitstellungsszenarios

SAP Support Backbone Update – Was kommt auf uns zu?

Management von Organisationsveränderungen

Analyselösungen und Datenmanagement

Informationen zur Entwicklung schneller, flexibler und hoch moderner Cloud-Anwendungen

Ausfallzeiten reduzieren und Stabilität schaffen

Planung der Funktionseinführung und Erfolgsprüfungen

Zugriff auf eine vorkonfigurierte Demo-Umgebung, die mit Beispieldaten angereichert ist

SAP Enterprise Support

SAP Solution Manager

Kontaktpunkte für die Verfolgung von Kennzahlen zur Unterstützung der Benutzer und prozessspezifischen Kennzahlen zur Einführung

Innovationsservices und -lösungen

Software Service für SAP (SAP BASIS)

Effizienter und zeitnaher SAP-Support von heute

Unterstützung der nächsten Generation für das Intelligente Unternehmen

Kombination von On Premise und Private Cloud als Ziel

Beschleunigung der Erstellung des Implementierungsplans für Ihr Transformationsprojekt

SAP Support – ganz nach Bedarf

Hilfe von Experten – jederzeit, passgenau und überall

Garantierte Erstreaktions- und Problemlösungszeit

SAP Support Portal

Unterstützung / Ticketformular

Priorisierung der kritischen Bereiche und Roadmap für die nächsten Schritte

Wie kann ich den Betrieb meiner SAP-Systeme gewährleisten und verbessern?

Sichern Sie sich eine erweiterte Erfahrung

SAP LICENSING ADVISORY SERVICES – ADVANCED

SAP Standard Support oder Enterprise Support?!

Garantierte Service Level für Ihre Betriebssicherheit

Ob nach einem erfolgreichen gemeinsamen Projekt oder als neuer Kunde, wir unterstützen Sie!

SAP ActiveAttention

SAP-SUPPORT UND -WARTUNG

SAP-Anwendungsmanagement

Was heißt das nun im Einzelnen?

Optional zusätzlich zu Essential, einschließlich SAP Preferred Success:

Technischer Anwendungssupport

Große Veränderungen werfen ihre Schatten voraus: Was das kommende Jahr bringen wird

SAP HCM und SAP SuccessFactors

Optimieren Sie Ihre SAP Umgebung noch heute

Bei jeder Herausforderung für Sie da

Umfassende Supportleistungen für SAP, denen Hunderte von SAP-Kunden vertrauen

Zusammenarbeit mit SAP-Supportexperten

Bei welchen Problemen unser SAP Support hilft

Vorteile SAP AMS

SAP Application Management Services (SAP AMS)

SAP-Hinweise bzw. SAP-Notes

Stärken Sie die Fähigkeiten Ihres Teams

Service- und Supportpartner

Umsetzbarer Wertschöpfungsplan

Weitreichende Unternehmenstransformation durch eine langfristige strategische Partnerschaft oder zielgerichtete Business Journeys als kurzfristige Projekte

Maßgeschneiderte Schulungsprogramme

Welches Support-Level passt zu Ihnen?

2nd Level Support

Ideenfindung und Modellierung des digitalen Geschäfts

3rd Level Support

Haben wir Ihr Interesse an einem Support on Demand geweckt?

Wählen Sie Services, Schulungen und Partner aus

Definition und Vorteile SAP Support

Kontinuierlicher, mit DevOps überwachter Bereitstellungsansatz

WIR KÜMMERN UNS UM IHRE IT-ANFRAGEN

Breites Portfolio an Referenzen

Support im Bereich der SAP Basis

Salt Solutions entlastet bei SAP AMS

Zugang zu Customer-Success-Experten

Aktuelle Systeme – zu jeder Zeit

Produktdokumentation finden

Schnelle Hilfe bei Engpässen

Bei jeder Herausforderung für Sie da

WIR KÜMMERN UNS UM IHRE IT-ANFRAGEN

Spannende Projekte für die IT-Abteilung

Analysen des funktionalen Designs und der Architektur sowie Bewertung funktionaler Lücken

Problemlöser & Fehlerbeheber

Schnelle Hilfe bei Engpässen

Steuern und Messen der Innovation im Rahmen einer Innovationsstrategie

Kundenportal SAP for Me

SAP Application Management Services (SAP AMS)

Architektur-Design hochleistungsfähiger und vielfältiger IT-Landschaften

Ihre Ansprechpartner

Umfassendes Serviceportfolio mit klar kalkulierbaren Ergebnissen

Kompetenzaufbau mit einer breiten Palette von Services und Bildungsinhalten

Endbenutzer-Support

SAP LICENSING ADVISORY SERVICES – ADVANCED

Funktionaler Anwendungssupport

Entlastung für Dozenten

Erweiterter Support und erweiterte Ziel-SLAs

Gesamte SAP-Lösungslandschaft und alle Bereitstellungsszenarios

Das VAR Support Modell

SAP Support - Von Beratung über Umsetzung bis zum technischen Support

Ist das ein Bug oder ein Feature?

Wir ziehen Sie raus

SAP-Hinweise bzw. SAP-Notes

SAP Support Portal

Integrierte Einführungsaktivitäten

Ein koordinierendes, einheitliches Führungsteam für alle SAP-Services

Zugang zu Customer-Success-Experten

Definition von Value Maps und Gewinn eines klaren Verständnisses der Wertkennzahlen

Willkommen auf der SAP-Support-Hompepage !

Festlegen einer Zielarchitektur, die zur Lösungsvision von SAP passt

Effizienter und zeitnaher SAP-Support von heute

Optional zusätzlich zu Essential und Advanced:

Entlastung Ihrer Mitarbeiter

Management von Organisationsveränderungen

Verwalten, Überwachen Und Optimieren Ihrer SAP-Lösungen und Geschäftsprozesse

Abstimmung der technischen Architektur auf Sicherheitsprodukte und Lösungen von SAP

SAP-Roll-Out in Frankreich

Vorteile SAP AMS

Umsetzbarer Wertschöpfungsplan

Erstellung einer Sicherheits- und Compliance-Roadmap

Ausführliche Anleitung zu Releases

Sie haben bei uns Priorität!

Learning Journeys

Leistungsumfang

SAP HCM und SAP SuccessFactors

Vorteile SAP Support

Unser Support-Angebot für Sie

SAP Help Portal

Innovationsservices und -lösungen

Definition SAP AMS

Innovation und Beratungsangebote

Integrierte Einführungsaktivitäten:

Analysen und Beratung

Unser SAP-Support verschafft Ihnen Luft und Zeit

SAP Preferred Success

Festlegung von Aktionsplänen, mit denen Risiken und Probleme in Bezug auf Leistung, technische Integrität und Stabilität angegangen werden

Garantierte Service Level für Ihre Betriebssicherheit

Wie kann ich den Betrieb meiner SAP-Systeme gewährleisten und verbessern?

Kontaktdaten für Notfälle

Service Manager mit SAP Know-How

Wo sehen Sie den SAP-Support im Jahr 2025?

Hosting-Supportleistungen

Schnelle Unterstützung

SAP-SUPPORT AUS IT-SUPPORTER-SICHT

Sich auf Kernkompetenzen und Innovationen konzentrieren

Analyselösungen und Datenmanagement

Maßgeschneiderte Schulungsprogramme

Flexible und individuelle Supportmodelle

PaaS und DevOps

Sichern Sie sich eine erweiterte Erfahrung

SAP-Meldungsbearbeitung

Eine zentrale Ansprechstelle mit regelmäßiger, klarer Abstimmung

Umfassende Supportleistungen für SAP, denen Hunderte von SAP-Kunden vertrauen

Ideenfindung und Modellierung des digitalen Geschäfts

SAP-IT-SUPPORT DURCH KI DEUTLICH ENTLASTBAR

Umfassender Hybridbetrieb

Stellt eine Erweiterung der Essential- und der Advanced-Option dar

SAP-SUPPORT AUS ANWENDER-SICHT

Cybersicherheit und Compliance

Cybersicherheit und Compliance

Salt Solutions entlastet bei SAP AMS

SAP-Anwendungsmanagement

Architekturplanung

Wie kann ich den Betrieb meiner SAP-Systeme gewährleisten und verbessern?

Steuern und Messen der Innovation im Rahmen einer Innovationsstrategie

Umfassender Hybridbetrieb

Unterstützt alle SAP-Lösungen

Kundenportal SAP for Me

Probleme verhindern, bevor sie auftreten

Langjährige Erfahrung

Application Lifecycle Management

WIE KANN IHR UNTERNEHMEN VON UNS PROFITIEREN?

SAP Preferred Success

Stärken Sie die Fähigkeiten Ihres Teams

Festlegen einer Zielarchitektur, die zur Lösungsvision von SAP passt

Willkommen auf der SAP-Support-Hompepage !

Definition SAP AMS

Ganzheitliche, maßgeschneiderte Begleitung über Lösungen und Lebenszyklusphasen hinweg

Einen Service auswählen

Monitoring 24/7

Kontaktdaten für Notfälle

Ausfallzeiten reduzieren und Stabilität schaffen

Innovationsservices

Technischer Qualitätsmanager

SAP Help Portal

Architektur-Design hochleistungsfähiger und vielfältiger IT-Landschaften

Bestimmung von Bereichen mit Verbesserungspotenzial und Ausbildung der Belegschaft für neue Technologien

Integrierte Einführungsaktivitäten

Umfassendes Serviceportfolio mit klar kalkulierbaren Ergebnissen

2nd Level Support

Learning Journeys

Nachweislich sichere Verbindungen und Daten für stark regulierte Branchen

Erweiterter Support und erweiterte Ziel-SLAs

First-Level Aid

Vorkonfigurierte Einrichtung und einsatzbereite Geschäftsprozesse

Wer ist davon betroffen?

Abstimmung der technischen Architektur auf Sicherheitsprodukte und Lösungen von SAP

Tuning für hohe Leistung und Skalierbarkeit

Das neue, vereinfachte Service- und Supportportfolio von SAP wurde eigens für die Cloud entwickelt

Ausführliche Anleitung zu Releases

Kontinuierlicher, mit DevOps überwachter Bereitstellungsansatz

Funktionaler Anwendungssupport

SAP Solution Manager

Entlastung für Dozenten

Unterstützung / Ticketformular

SAP Enterprise Support, Cloud-Editionen*:

Sichern Sie sich eine erweiterte Erfahrung

Essential Business Services von SAP

Flexible und individuelle Supportmodelle

Kombination von On Premise und Private Cloud als Ziel

Wirtschaftliche Stärke mit vertrauenswürdiger Expertise

HPC-Software-Wartung für SAP – mehr als SAP-Support

Festlegung von Aktionsplänen, mit denen Risiken und Probleme in Bezug auf Leistung, technische Integrität und Stabilität angegangen werden

SAP Enterprise Support

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